Widerrufsrecht

return policy

Belehrung über das Umtausch- und Rückgaberecht

Alle bei Hair2You.ch erworbenen Artikel können innerhalb 5 Werktagen nach Erhalt der Ware, ohne Angabe von Gründen, zurückgegeben werden. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Zur Wahrung der Frist genügt das rechtzeitige Kontaktieren sowie das Absenden der Ware.

Das Rückgaberecht besteht nicht bei entsiegelten Produkten oder bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt worden sind (z.B. Sonderbestellungen, die speziell geordert werden müssen). Vom Vertragspartner geleistete Zahlungen werden innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt der zurückgesendeten Ware per Überweisung auf ein vom Kunden zu benennendes Konto in der Schweiz geleistet.

Die Rücksendung hat an die Anschrift zu erfolgen, welche dem Kunden bei der Kontaktaufnahme mit Hair2You.ch mitgeteilt wird.
Die Rücksendung erfolgt auf Kosten und Gefahr des Kunden. Die Rücksendung muss ausreichend frankiert sein. Entstehen Hair2You.ch durch eine unzureichende Frankierung der Rücksendung zusätzliche Kosten, so werden diese Kosten mit etwaigen geleisteten Zahlungen des Kunden verrechnet.

Hair2You.ch behält sich einen Ersatzanspruch für beschädigte Ware ausdrücklich vor. Hat der Kunde eine Verschlechterung, den Untergang oder eine anderweitige Unmöglichkeit zu vertreten, so hat er die Wertminderung zu ersetzen.
Die Rücksendung der Ware hat in der Originalverpackung sowie im ungeöffneten Zustand zu erfolgen. Sollte dies nicht möglich sein, so muss der Kunde für eine Verpackung sorgen, welche eine Beschädigung der Ware ausschliesst.

Für Schäden an der Ware, die auf eine unzureichende Verpackung zurück-zuführen ist, haftet der Kunde.
Offensichtliche Mängel (insbesondere Beschädigungen, Falschlieferungen oder Mengenabweichungen), Transportschäden oder sonstige Mängel müssen Hair2You.ch unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb einer Frist von 5 Kalendertagen nach Erhalt der Ware schriftlich mitgeteilt werden. Die Mitteilung per eMail an info@Hair2You.ch ist ausreichend.